Problemstellung
Was ist passiert?
- Wenn eine Order abgesetzt wird oder eine Order flachgestellt wird, erhalte ich die Meldung "NO DEFINITION FOUND" und die Order wird weder an den Broker geschickt noch flachgestellt.
- Nach erstmaligen Verbinden mit meinem Broker, wurde ein Trade ohne mein Zutun eröffnet.
Was bedeutet das?
- Es fehlt das Instrument für den jeweiligen Markt (Symbol). Wenn ein Instrument vorhanden ist, fehlt das Mapped-Symbol (Mapping) für den jeweiligen Broker und Datenfeed.
- Trades, welche mit der Brokerplattform getätigt worden sind, werden bei Verbindungsaufbau in AgenaTrader eingelesen.
Lösungsmöglichkeiten
Instrumente selbst erstellen/anlegen
Öffnen Sie den InstrumentEscort und füllen Sie alle Angabefelder sorgfältig aus.
Handelzeiten werden der jeweiligen Börse entnommen. Provider und Mapped Symbol erlauben hier im Beispielbild eine Datenabfrage über TeleTrader und TaiPan (ein Datenfeedkonto bei den Anbietern ist notwendig und kann zu zusätzlichen Kosten führen).
Wenn weitere Datenfeeds oder Broker angebunden werden, bei denen der User ein Konto hat, dann muss hier ein weiteres MappedSymbol und ein Provider ausgewälhlt werden (Bsp. CapTrader, XTB, Dukascopy, FXCM und Co.) Welches MappedSymbol der Datenfeed oder Broker verwendet, kann vom Broker und Datenfeed erfragt werden.
Die Änderungen müssen mit dem Feld "Speichern" bestätigt werden. Es ist ein Neuverbinden mit dem Datenfeed oder Broker erforderlich.
Instrument / Mapping anfordern
Sie können mit dem Button "Submit corrected mapping" (in der DE Version: "Feedback"-Button) das Mapping für ein Instrument direkt aus der Software heraus anfordern: Öffnen SIe den InstrumentEscort, geben Sie das gewünschte Instrument ein und klicken dann auf den Button "Submit corrected mapping" bzw. "Feedback"-Button. Es öffnet sich ein kleines Fenster, in dem SIe eine kurze Beschreibung des Problems eingeben, danach klicken Sie bitte auf "Senden":
Üblicherweise kümmert sich das Mapping-Team sehr zeitnah um diese Anfragen, Sie erhalten danach eine kurze Rückmeldung. Nach einem Neu-Import der Mappings (und InstrumentListen, s.u.) können Sie mit dem aktualisierten Instrumenten-Mapping weiterarbeiten.
InstrumentListen und Mappings-Import
Öffnen Sie unter Tools -> Einstellungen -> Instrumente: Märkte und Mappings. Wählen Sie im Reiter Mappings Ihre Datenfeed oder Broker (Provider) aus. Ein Klick auf das Feld Import unten startet den Import. Erst nach erfolgreichem Import der Mappings können InstrumentListen (allgemein oder Broker-spezifisch) ohne Fehler importiert werden.
Sollten Sie unabsichtlich Mappings und InstrumentListen löschen, dann können Sie hier den Import wiederholen und die Daten werden überspielt.
Weitere Informationsquellen
Auf unserem Youtube-Kanal gibt es zum Thema Instrumente und Listen ein ausführliches Webinar.
Sehr interessant in diesem Zusammenhang ist auch der Artikel Instrument selber anlegen anhand von Teletrader.