Sie können direkt mit dem Mapping-Team in Kontakt treten, um das Mapping für ein Instrument anzufragen.
Wir sind laufen dabei, die Mappings im AgenaTrader zu erweitern und Updates zu synchronisieren. Wenn Sie jedoch mit dem InstrumentEscort arbeiten und ein Instrument finden, das nicht richtig funktioniert bzw. noch nicht gemappt ist, empfehlen wir, unserem Mapping-Team eine Anfrage direkt aus dem AgenaTrader zu senden.
Die Nachricht kann ganz einfach im InstrumentEscort-Fenster über den Button „Feedback“ gesendet werden.
Der Vorteil gegenüber der klassischen Support-Anfrage ist, dass alle Eigenschaften eines Instruments in diese Nachricht mit aufgenommen werden und direkt in die zuständige Abteilung weitergeleitet werden.
Lesen Sie hier in unserer Online-Hilfe noch zahlreiche weitere Tipps und Infos zum InstrumentEscort.